特色：
本教材力求体现以下特点：**，紧紧围绕高职高专培养应用型人才的目标安排内容体系，突出针对性。第二，在体例安排上，遵循学生的认知规律，按照一般知识、调研技术、调研方法、信息处理、调研报告的顺序予以编排，突出逻辑性。第三，理论讲解与实例分析相结合，并在每章中安排了案例，突出实用性。第四，在内容方面，注意吸收相关学科的新成果，突出新颖性。本教材论述了营销调研的一般原理、方法与技术。教学中，一是要在认真组织课堂教学的同时，通过一定的作业练习，使学生更好地掌握这些原理、方法与技术；二是要加强实践教学，通过学生自己制定调研计划、设计调研问卷和亲身参与实际调查，提高学生对所学知识的实际运用能力。
总序前言**章 营销调研概述 **节 营销调研的概念与类别 第二节 营销调研的作用与步骤 第三节 营销调研内容第二章 营销调研信息系统 **节 市场信息 第二节 现代企业所需信息的内容 第三节 营销调研信息系统第三章 营销调研流程 **节 营销调研流程 第二节 营销调研计划第四章 抽样技术 **节 抽样调查的程序 第二节 抽样方法及其应用 第三节 样本数目与抽样推断第五章 测量技术 **节 测量与测量尺度 第二节 测量量表 第三节 测量的信度与效度第六章 问卷设计技术 **节 问卷设计程序 第二节 问句设计技术 第三节 答案设计技术 第四节 问卷设计技术 第五节 问卷调研技术第七章 营销调研方法 **节 文案调研法 第二节 访问法 第三节 观察法 第四节 实验法 第五节 影响营销调研方法选择的因素第八章 营销调研资料处理概述 **节 营销调研资料处理概述 第二节 营销调研资料的分析第九章 营销调研报告 **节 营销调研报告的作用 第二节 营销调研资料的撰写参考文献