作者	[美]O.C.费瑞尔/杰弗瑞.赫特/李睿
出版社
出版时间	2004-10-01

特色：

本书从“怎样去做”(HowPlay)的角度全面阐述了企业管理的各种知识，内容丰富、涵盖面广、实用性强。书中运用大量真实案例描述了企业的方方面面，不仅介绍了企业经营中存在的一般性问题，而且涉及一些极易被忽视的问题。本书分为6个部分。**部分介绍了商业和经济现状，讨化了法律、法规、社会责任、道德和全球商业活动等问题。第二部分的主题是商业组织的形式以及小企业和创业者。第三部分探讨管理原则、组织结构、团队合作、交流、生产和经营管理。第四部分侧重于人际关系和人力资源管理。第五部分研究以客户为导向的营销。第六部分讨论财务管理。另外，本书的附录提供了商业计划书和个人职业计划书的提纲。