作者	劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写
出版社
出版时间	2002-02-01

特色：

**部分　人力资源管理师工作要求**章　企业人力资源规划　**节　组织机构的设置与调整**单元组织机构的设置第二单元组织机构的调整与分析　第二节　企业人员计划的制定**单元企业人员计划的前提第二单元企业人员供给分析第三单元企业人员需求分析第四单元企业人员供需平衡分析　第三节　企业人力资源管理制度与费用预算**单元企业人力资源管理制度的制定第二单元人力资源管理费用预算的编制与执行第二章　招聘与配置　**节　招聘需求分析　第二节　招聘准备**单元工作分析和胜任能力分析第二单元招聘渠道与选择第三单元招聘渠道分析与选择　第三节　招聘实施**单元人员选拔的方法与运用第二单元特殊政策与应变方案　第四节　离职面谈**单元离职面谈第二单元降低员工流失的措施第三章　培训与开发　**节　建立培训制度　第二节　制定培训规划**单元制定员工发展规划并确定培养目标第二单元确定培训对象第三单元培训需求分析第四单元培训方法的选择第五单元制定培训规划、计划与经费预算　第三节　培训管理　第四节　培训效果评估第四章　绩效管理　**节　绩效管理系统的设计　第二节　绩效管理系统的有效运行　第三节　绩效考评的方法第五章　薪酬福利管理　**节　薪酬管理　第二节　福利保险管理第六章　劳动关系管理　**节　劳动合同管理　第二节　集体合同的协商和履行　第三节　劳动争议处理制度　第四节　员工沟通　第五节　职业安全卫生管