作者	陈玉斌主编
出版社
出版时间	2005-05-01

特色：
对一个秘书来说，熟练掌握各项操作技能也许不难，*难的是如何在各种复杂的情境下处理得当，让老板满意、大家

作为一名优秀的秘书，不仅要有细致、周到的思考习惯以及一丝不苟的行为方式，而且更需要丰富的技能，它要求每一个