作者	梁云清
出版社
出版时间	2005-01-01

特色：
这是一套针对美容美发企业经营管理的专业性书籍。本系列图书的作者是美容美发行业资深的营销管理专家，作者通过多年的实践总结了大量的美容美发企业营销案例和管理工具。并且将这些案斧正和工具贯穿于章节之中，使这一套经营管理书籍更具实用性，许多经典案例和管理工具甚至可以拿来就用。

本书讲述了美容美发企业如何在经营管理中运用表格工具；各种表格工具又能起到什么作用，这些表格贯穿在美容美发企业的人力资源管理、营业管理、顾客管理、后勤与财务管理的过程中，对美容美发企业执行规范化管理起到重要作用。 在本书的第四章对美容美发企业的经营数据收集、统计、分析过程进行了重点讲解，并辅以实例说明，这一章对那些不知道如何判断经营问题的美容美发企业尤为重要。