作者：晨天编著
出版社： 汕头大学出版社
CIP号：2016283693
书号：978-7-5658-2802-7
出版地：汕头
出版时间：2016.12
定价：￥36.8
本书从实际出发，结合现实案例与理论分析，集中介绍了上行沟通（如何与上级沟通）、下行沟能（如何与下级沟通）、平等沟通等沟通技巧，充分展示沟通的魅力，包含什么是有效沟通、如何做到有效沟通、怎样提高沟通的效用、职场中的沟通方法与技巧等内容。