社会化媒体技术已经渗透到人们生活的多个方面，对个体认知、企业行为以及线上生态产生了重要影响。本书围绕新兴社交媒体环境，从用户行为影响视角，用量化、数据等多种方法评估营销内容在新技术背景下对线上用户感知及行为方面产生的相关作用和后果。简单来说，社会化媒体使得企业与用户的关系相对于传统环境产生了根本改变，这一背景同时对企业行为和个体行为进行了重塑。用户在社交媒体寻求娱乐、友谊、情感支持等目标，而企业则弱化了自身的“商业”色彩，变得更加的“亲民化”和“拟人化”。本书重点关注于用户感知，融合计算机信息科学、市场营销学、行为认知科学等多学科的研究视角，对社会化媒体在营销者内容的影响上进行多层次的理论和实践探讨，挖掘新媒体背景下的信息消费、信息传播以及技术影响，在社会化技术创新和社会化数据挖掘等方面，为读者提供参考和启发。