作者：白东蕊, 岳云康主编
出版社： 人民邮电出版社
CIP号：2019145907
书号：978-7-115-48401-7
出版地：北京
出版时间：2019.8
定价：￥49.8
本书共12章，包括概述、交易模式、关键环节和新应用四方面，着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式，对网络营销、网络安全、网络支付、物流和客户关系管理等关键环节做了概括介绍，最后简要介绍了移动电子商务与物联网、电子政务等电子商务的新应用。每章开篇都有引例导入，每章结尾都有案例实训，以具体操作或案例分析为主；章后习题包括客观题和技能操作题。