作者：张玲莉主编
出版社： 高等教育出版社
CIP号：2015115738
书号：978-7-04-042767-7
出版地：北京
出版时间：2015.7
定价：￥19.1
本书是“十二五”职业教育国家规划教材，是普通高等教育“十五”国家级规划教材的修订版。本书主要内容包括：公共关系的研究对象，公共关系的构成要素，公共关系的工作程序，公共关系活动类型，公共关系实务活动，公共关系的礼仪与礼节，企业公共关系与公共关系危机管理。本次修订吸收了一些公共关系领域的新成果，同时简化了理论表述，更新和补充了部分案例材料，同时配套开发了电子教案等辅教、辅学资源，便于教学使用。本书可作为高职高专教育各类院校文秘及其他相关专业的教学用书，也可作为社会从业人员的培训教材和业务参考书。