遇到这种情况，可以尝试以下几种解决办法：

1. 更换视频文件：可能这个文件本身就存在问题，可以尝试更换一个视频文件。
2. 提高软件版本：如果软件版本过低，可能无法支持某些功能，可以考虑升级版本。
3. 清理缓存：有时候软件缓存过多也会影响运行和制作，清理缓存后重试。
4. 检查网络是否正常：秒剪做视频需要网络支持，如果网络不正常可能会影响制作。
5. 联系秒剪官方客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系秒剪的客服寻求帮助。

希望这些方法能帮助你解决问题。