| 作者 |
| 万涛 |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 清华大学出版社 |
| ISBN |
| 9787302486831 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介 本书系统地介绍了冲突、冲突机理及与冲突管理有关的基本理论与基本技巧，针对团队冲突辨析、冲突管理有效性和基于冲突机理的创新促进效应和创新管理机制涉及的问题等进行了深入的研究。 本书深入浅出、内容翔实、案例丰富，兼具理论性和可操作性。本书既可用于高等院校工商管理专业的教学和研究，也可用于企业管理者的实践应用，还可供对冲突管理有兴趣的广大读者阅读参考。 |
| 目录 |
第1章冲突概述 11冲突的概念及冲突意义的剖析 111冲突的概念 112冲突的基本分类 113冲突意义的剖析 12企业组织冲突研究回顾 121西方早期组织冲突研究回顾 122西方现代组织冲突研究回顾 13冲突的功能与形成过程 131冲突的功能 132冲突的形成过程 第2章冲突态度与心理冲突 21冲突态度 22冲突心理研究 221冲突心理回顾与综述 222心理冲突的理论研究简述 223中国企业员工心理冲突现状与分析 第3章冲突管理 31冲突管理的概念及其类型 311冲突管理的定义 312冲突管理的类型 32冲突管理研究回顾 321西方早期冲突管理回顾 322西方近代冲突管理回顾 323中国冲突管理回顾 33冲突管理的方法 331冲突管理的条件与时机 332冲突管理的功能 333冲突管理的影响因素 334冲突管理方法 335冲突管理方式与策略 第4章团队构建与团队有效性 41团队类型的构建思维 411团队构建的问题与方案 412团队构建的成员与任务 413团队构建的授权与自治 42团队概念模型与团队有效性 421团队概念模型 422团队有效性内涵与模型 第5章团队冲突与团队冲突管理 51团队冲突的内涵与类型 52团队冲突的产生原因与表现形式 53团队冲突管理理论及其类型研究 54团队间的冲突与冲突管理 55团队成员间的冲突与冲突管理 551团队成员间冲突的原因与冲突类型 552团队成员间的冲突管理 56团队成员工作与生活的冲突 第6章团队领导与冲突管理 61团队领导概述 611团队特性中的领导 612团队领导概述 613团队领导职能 62团队领导在冲突及冲突管理中的作用 621团队冲突中的领导 622团队领导在冲突管理中的作用 第7章冲突及冲突管理最佳状态 71冲突及冲突管理的有效性分析 711冲突的控制 712冲突强度与冲突管理 72冲突及冲突管理最佳状态 721领导对团队冲突的作用分析 722团队冲突水平最佳状态的形成过程与内容 第8章冲突管理策略与实践 81冲突管理的基本态度 82托马斯的冲突管理模型 83竞争环境中的冲突管理 831沟通引起的冲突管理 832压力引起的冲突管理 833欲望引起的冲突管理 第9章东西方冲突管理比较研究 91东西方企业管理思维冲突管理模式 911东西方企业管理的思维探讨 912东西方企业冲突管理模式研究 92东西方冲突管理的差异 921以竞争”为工具的西方传统管理 922以和”为工具的东方传统管理 923西方管理理论与东方传统文化的冲突 924中国企业冲突管理实践的展望 93跨国公司的跨文化冲突管理 931跨国公司跨文化产生的影响 932跨国公司跨文化冲突的原因分析 933跨国公司跨文化冲突的特征 934跨国公司解决跨文化冲突的策略 第10章案例分析 101远东辅导中心教师心理冲突问题分析及对策研究 1011远东辅导中心简介 1012远东辅导中心教师心理冲突问题分析 1013远东辅导中心教师心理冲突问题研究结果与解决对策 102向隆机械有限公司跨文化冲突管理研究 1021向隆公司合资背景及基本情况简介 1022向隆公司跨文化冲突管理现状分析及研究 1023向隆公司跨文化冲突管理思路及措施 103新生代科技创新团队基于冲突进化博弈的创新机制研究 1031新生代科技创新团队冲突博弈现状分析 1032冲突进化博弈的模型构建与分析 1033科技创新团队基于冲突进化博弈的创新机制研究 104恒生科技创新团队基于冲突机理的创新管理机制研究 1041恒生电子及其科技创新团队简介 1042恒生科技创新团队冲突及管理机制现状分析 1043恒生科技创新团队创新管理机制研究 参考文献 |