作者：
出版社： 电子工业出版社
CIP号：2016236344
书号：978-7-121-30013-4
出版地：北京
出版时间：2016.1
定价：￥48
本书介绍如何在整个组织中实施以解决方案为中心的组织文化，分为4篇：第1篇讲述解决方案销售在目前市场环境下对改进销售绩效的益处。第2篇介绍解决方案中心的基本概念和原理。第3篇介绍以解决方案为中心的变革的实践框架，介绍了如何协同营销销售人员的活动，提出了系统的方案。第4篇是提出了评估方法和标准，帮助组织发现导致销售绩效缺口的因素，提出了24个绩效领域的评估标准。另外，提出了帮助组织建立解决方案为中心的组织文化的工具、模版。