作者：
出版社： 人民邮电出版社
CIP号：2016235394
书号：978-7-115-43717-4
出版地：北京
出版时间：2016.1
定价：￥49
本书继《培训师成长实战手册——培训需求诊断和调研》之后，深入介绍问题树模型的第二个步骤，即通过问卷普查确定课程重点，并提取和加工培训案例。全书共分四章，分别是以终为始做准备、全局思维建框架、换位思考提问题、取之有道巧运用，并提供了丰富的实战案例供读者参考。此外，每章末都有“答疑”和“强化”两个模块，它们可以解答读者在实际操作过程中遇到的问题，让读者通过演练强化理解。