作者	Jeanette Maw McMurtry
出版社
出版时间	2004-02-01

特色：

本书以小企业如何像大公司一样开展营销活动为视角，提出并阐述了“终身营销”这一新兴营销理论的内涵、原理和方法，涉及如何获得*佳顾客的终身价值等理念。