作者	刘津，夏珍等 编著
出版社
出版时间	2004-03-01

特色：

本书是一本介绍语言艺术的通俗读物，包括语言是金；语言交流的基本原则；语言表达与生理因素；社交场合的语言技巧；妙用商务语言表达术五部分内容。