作者	里克.布林克曼
出版社
出版时间	2003-07-01

特色：

本书作者里克.布林克曼和里克.基尔希纳两人都是自然疗法的心理工程师，他们从实际经验中寻找有效的沟通原则，分别举出十种难缠的化合物及与其打交道的技巧，不但给出具体可行的建议，而且有实例帮助读者了解沟通的过程，实在是一本通俗易懂容易受用的好书。