作者	Martha mcenally
出版社
出版时间	2004-02-01

特色：
工商管理优秀教材译丛·营销学系列。

本书包括20个案例，集实用性和趣味性于一体。所有案例涉及服装、化妆品。医药、交通工具等广泛领域，并以生动的语言和事例帮助读者了解消费者行为模式，打开营销策略之门。通过本书的学习，可以使读者通过掌握大量的实际案例深入了解消费者的思维模式、习惯的方法和工具；掌握并解析一些著名企业的消费者行为分析的方法，为企业发展开启新的营销思路；在了解消费者行为的勘出上，掌握如何将策略对应于行动，为企业开创营销佳绩。 本书的读者对象是商学院师生。企业经理以及从事营销的工作人员。