作者：陈卓, 兰琳主编
出版社： 清华大学出版社
CIP号：2017193492
书号：978-7-302-47900-0
出版地：北京
出版时间：2017
定价：￥35
本书依据《中华人民共和国民航法》和《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》（CCAR-141-R4）以及国际民用航空公约和国际航协的要求，并结合国内外航空公司在客舱安全管理方面的通行做法，较为系统地介绍了CRM基本理论、客舱安全管理规则、乘客管理相关规定、应急设备的使用、野外生存和应急撤离、客舱释压、烟雾火灾、爆炸物等紧急情况的处置程序。本书提供较完善的项目训练任务单，供实际操作和考核使用。