作者：王光娟, 赵悦主编
出版社： 上海财经大学出版社
CIP号：2016137240
书号：978-7-5642-2453-0
出版地：上海
出版时间：2016.6
定价：￥36
本书全面系统地介绍了公共关系基本理论知识与实务操作技巧，内容涉及公共关系的特征、原则及职能；公共关系主体、客体与传播；公共关系调查、策划与实施；公共关系礼仪、CIS策划与导入，以及危机公关；等等。本书通俗易懂，案例丰富，实用性强，适合高等院校各层次学生使用，亦可供实务工作者参考。