特色：
伴随着社会的工业化的发展，社会竞争激烈，生活节奏紧张，人们心理难以适应而出现失衡，造成心理疾病大量增加，几乎是所有工业国家都经历过的路程，也是心理咨询和心理治疗这个行业在工业发达国家得以兴旺发展的一个直接原因。
妇女热线开通七年多年，婚姻问题始终占来话者求助问题的首位。而在有关婚姻的各类问题中，婚外情一直“荣登榜首”。近年来，由于婚外情的普遍存在和不断增多的趋势，已成为一个备受人们关注的社会问题。通过热线，我们深深感到，婚外情给婚姻的当事人特别是女性造成了极大的伤害。 多少女性面对丈夫的移情别恋不知所措：有的终日以泪洗面痛不欲生；有的怒不可遏大动干戈；有的忍辱负重委曲求全……