作者：张理主编
出版社： 中央广播电视大学出版社
CIP号：2017173316
书号：978-7-304-08758-6
出版地：北京
出版时间：2017.8
定价：￥30
本书为开放教育教材，涉及：消费者的需要与动机，消费者的个性心理，消费者的态度，消费者对信息的接收与处理，消费者的购买决策与购后处理，环境因素与消费者行为，网络营销与消费者行为，等等。