作者：李玲, 董芳芳主编
出版社： 西北工业大学出版社
CIP号：2017172208
书号：978-7-5612-5450-9
出版地：西安
出版时间：2017.7
定价：￥40
本书共10章，主要内容包括公共关系概述、公共关系人员及机构设置、公共关系的客体——公众研究、公共关系传播、公共关系的工作程序、公共关系专题活动、危机管理、企业文化与CIS战略、网络时代的公共关系、公共关系礼仪。本书可作为经济类、营销类、管理类、传播类、秘书类相关专业的教学用书，也可作为各类企业事业单位公共关系、市场营销和管理人员的培训用书和参考读物。