ISO/TS16949五大质量工具——产品先期质量策划和控制计划（APQP）、潜在失效模式和后果分析（FMEA）、生产件批准程序（PPAP）、测量系统分析（MSA）和统计过程控制（SPC），在制造业特别是汽车制造业已得到广泛的应用。但很多企业对五大质量工具理解不足，往往仅限于形式上的体现，或是为了ISO/TS16949认证的要求，做一些案例，对企业不但没有帮助，反而增加了工作上的负累。本书系统、全面、深入地分析了五大质量工具的理论基础和应用方法，循序渐进、易学易懂，将理论和实际应用紧密结合，通过大量数据、图表对其进行描述和说明，对重点和难点之处做了详细的分析，并给出了完整的实施范例和表单。