作者：郭荣贵编著
出版社： 海峡文艺出版社
CIP号：2017123317
书号：978-7-5550-1145-3
出版地：福州
出版时间：2017.6
定价：￥35
接待工作不仅包含基本礼仪、程序、要求等，而且也是文化的体现和艺术的展示。本书作者郭荣贵，曾任中共福州市委办公厅秘书二处处长，福州市人民政府驻北京办事处副主任，市接待办代主任，福州市人民政府副秘书长、市驻京办主任，有着丰富的接待工作经验。本书稿共12万字，全书分为理论篇、程序篇、礼仪篇、饮食文化篇、宴会篇等五个版块。书中既对接待的基本情况作了介绍，也对如何做好接待工作、在用“情”方面如何掌握火候进行了诠释。