作者：金圣荣著
出版社： 江苏人民出版社
CIP号：2017121104
书号：978-7-214-20812-5
出版地：南京
出版时间：2017.6
定价：￥39
本书主要向读者描述了一种独特的沟通方式。这种沟通方式的魅力就在于它能够让人们的交流与聆听变得更加和谐，能够让人们的交流更加情意相通。在此书中，作者分别从多个不同的角度解读非暴力沟通，包括观察、感受、需要和请求这四个元素，而非暴力沟通也都是依据这四个要素而展开。