作者	李燕子
出版社
出版时间	2004-01-01

特色：

产品质量是企业的生命，是企业在日趋激烈的市场竞争中取胜的重要砝码。本书结合国内企业实际，系统讲述了品质资源管理、品质管理工具、品质计量管理、品质控制管理、品质检验、品质改进、不合格品控制等方面的知识，旨在帮助经理人快速提高品质管理水平。职业经理人通过本书的学习，将掌握品质管理的相关知识的技能，明晰企业品质管理中存在的问题不足，有的放矢地加以改进，促进产品质量的稳步提高，从而为企业稳定占领市场奠定坚实的基础。