作者:天猫编著
出版社: 清华大学出版社
CIP号:2017117973
书号:978-7-302-47502-6
出版地:北京
出版时间:2017
定价:¥59
《天猫工具大全》:全书分三大篇,囊括当前运营一个天猫店铺所使用到的各类主流工具,第一篇(1-5章),介绍天猫开店使用的具体工具及案例,第二篇(6-14章)为店铺运营中期使用工具,为商家介绍各个工具的具体操作方案,并对一部分内容提供优秀参考案例,第三篇(15-17章)为商家后期店铺维护内容工具,如商家投诉处理,客户之声等内容。