作者	康斯坦丁
出版社
出版时间	2004-05-01

特色：
以软件为核心的信息技术（IT）近年来的迅速发展以及在社会生活各个方面的普遍应用，使得信息技术产品用户的构成发生了质的变化，从原先的以信息技术相关专业人员为主，转变为以普通大众为主。在这种情况下，决定信息技术应用成败的一个关键因素就是可用性。 可用性（usability）对于国内许多人来说，还是一个比较陌生的概念。它是包括计算机软硬件、网站、信息家电、仪器设备等在内的交互式IT产品／系统的重要质量指标，指的是产品对用户来说是否有效、易学、高效、好记、少错和令人满意，即用户能否用产品完成他的任务，效率如何，主观感受怎样；它实际上是从用户角度所看到的产品质量，是产品竞争力的核心，它直接决定了产品使用的实际效果。 自20世纪80年代以来，可用性在北美、欧洲和日本等发达国家开始受到人们的重视，由此产生了可用性工程这一工业界和学术界的热点领域。可用性工程（Usability Engineering）是交互式IT产品／系统的一种开发方法论，它在IT行业传统开发方法的基础上，借鉴了许多心理学、人类工效学、工业设计、人类学、社会学等领域的方法，强调以人为中心来进行设计开发。20年来的大量工业实践证明，可用性工程是保证和提高产品可用性质量的一种有效途径，可以弥补常规开发方法对人类因素的忽视，自20世纪90年代开始已经在国外IT行业获得普遍应用。 这些年来，为了把以人为中心的理念实际应用到开发实践中，人们在可用性工程领域提出和实践了一些特色各异的方法。本书所介绍的以使用为中心的设计方法，就是其中的一个重要代表。 可用性工程在国内是一个刚刚起步的领域，但国内信息化建设的迅速发展、国内IT行业面临的国际国内竞争压力以及我国从一个IT制造大国向IT大国转变的进程，都要求我们的设计开发水平有一个质的提高，要求我们必须有成千上万的可用性工程的实践者。任重而道远，我们很高兴能够把本书翻译介绍给国内的读者，特别是那些软件设计开发人员。我们希望本书能够引导和帮助国内越来越多的人走进可用性工程这一有待开拓的领域，掌握和运用这种先进方法，设计开发出更多满足用户需求的可用的产品。 本书由大连海事大学欧盟可用性中国中心（http：／／usability.dlmu.edu.cn）的刘正捷、陈军亮、张海听和张丽萍翻译。其中，第1部分（第1－3章）、第2部分（第4－6章）以及前言和封底由刘正捷翻译；第3部分（第7－9章）和第6部分（第19－21章）由陈军亮翻译；第4部分（第10－15章）由张海听翻译；第5部分（第16－18章）以及附录和作者介绍由张丽萍翻译。刘正捷对全书译稿进行了审校。

本书是一本经典著作，曾荣获1999年美国软件开发杂志的Jolt大奖。书中主要介绍一种以使用为中心的软件开发方法论的模型和方法，用以帮助程序设计人员开发出更可用的软件，使用户能够更容易、更高效地完成他们的任务。 本书的两位作者有着丰富的软件工程实践和管理经验，被公认为软件开发人类因素方面的权威，是国际著名的咨询专家、培训教师和作者。他们在书中并不只是给出好的设计准则，而是循序渐进地指导读者去进行一个系统化的软件开发过程。通过大量的软件应用实例和案例分析，作者描述了在实践中怎样做是可行的，哪些东西是有实用价值的，因此具有很高的实用性。 本书文字简洁、论述精辟、层次清晰，适合计算机软件和应用程序的各类设计开发人员阅读，对于高等院校计算机及相关专业的学生以及软件学院的学生，也具有很高的参考价值。