作者	杨丽萍
出版社
出版时间	2001-06-01

特色：

本书为高职高专秘书专业系列教材之一。　　全书共分10章，遵照公共关系“是什么”，“做什么”，“怎样做好”的逻辑，阐述了公共关系原理、公共关系的产生与发展、公共关系的功能、公共关系实务的内涵与特征、公共关系的工作程序和专题活动、CIS公关战略、公共关系对象的研究、秘书与公共关系以及公共关系礼仪等内容。　　本书适合高等院校秘书专业以及五年制高职文秘专业的学生使用，也可供其他行业的秘书及相关人员作为日常工作的参考书。