特色:本书理论体系完整,结构合理,观点简明,内容具体;并且定量分析和定性分析相结合,理论联系实际,具有较强的实用性和可操作性。本书除可作为高等院校旅游类专业教材外,还可作为高等职业教育和自学考试专业教材,也可作为餐饮企业中、高级管理人员的业务用书和中等职业学校旅游专业教