作者：
出版社： 云南科技出版社
CIP号：2016296324
书号：978-7-5587-0242-6
出版地：昆明
出版时间：2016.11
定价：￥38
本书将临床护理沟通的理论知识与心血管内科疾病临床护理实践经验相结合，以规范心血管内科护理沟通服务流程及方法，专科疾病沟通流程、沟通用语、沟通细则，按照护理程序规范护理沟通步骤、突出护理沟通关键点。对提高心血管内科护士临床沟通能力有指导性作用，更有利于建立和谐医患关系，提高护理质量，提升患者及家属满意度。