作者：
出版社： 中国商务出版社
CIP号：2016295942
书号：978-7-5103-1711-8
出版地：北京
出版时间：2016.11
定价：￥42
基于传统供给理论的单一价格管理收益的机制，对开放市场的变化，会产生的价值“稀释”和资源“闲置”问题，这都会抑制企业收益的可持续增长。本书在细分市场和预测的基础上，通过差异化定价机制，根据市场需求的变化，在不同顾客群体之间优化配置资源，能够有效实现企业收益最大化的经营目标。首先，在收益管理价格、存量协同管理研究基础上，考虑企业经营环境中的非价格要素对收益的影响，提出环境协同模型。通过环境协同来有效管理非价格要素，提高顾客价值感知，以达到促进收益增长的目标；其次，将收益管理的相关理论和方法应用到商业银行经营活动中，不仅拓展了收益管理的应用领域，同时为可持续提高商业银行的收益探索新的管理机制和方法，具有一定的现实意义。最后，在综合国内外收益管理问题研究的基础上，从协同的视角，综合考虑对企业收益有决定性影响的价格、存量和顾客价值三要素及其关系，提出由存量协同、价格协同和环境协同的收益管理研究模型。同时，将收益管理理论运用于大数据平台的收益管理系统的研究，并对全文进行总结与展望。