作者	葛拉翰
出版社
出版时间	2004-04-01

特色：
提高管理效率，培训精干员工。世界著名公司员工培训手册，继《致加西亚的信》之后*引人瞩目企业行为准则。葛拉翰博士，曾在斯坦福大学商学院任教，获得该学院的杰出教学奖。杰出的演说家、市场营销高级咨询顾问和商业畅销书作家。在默克公司、星巴克、时代明镜集团、麦肯锡公司等世界知名公司担任过高级经理人和CEO。帮助国际界许多公司进入500强，被誉为当今商界*具洞察力、*有权威的人士之一。

本书介绍了七种方法，讲述如何释放员工的活力和热情，提高管理效率，包括：服从执行、服从执行授权艺术、经常沟通、建立公司发展的高期望值、表彰的巨力、在*佳时间提拔员工、辅导员工爆发个人的敬业精神。