作者	现代企业经典管理范本与表例研究中心
出版社
出版时间	2003-10-01

特色：
本书分为上、下两册，容量大，约1100千字，涉及文体（范例）近400篇，体例新，实用性强，可堪称公司文书写作之大全，实为公司文书写作人员的一部**参考书。

在商务活动中，不管通讯工具如何发展变化，信函始终是不可或缺的。商务信函的形式比较刻板，有很多的用语都是约定俗成、固定不变的，因此，*有效的学习方式就是照仿的信函“模子”。读者要认真看看真正的行内人是怎样遗词造句的，用的是什么语气、表现的是什么态度，以免讲出外行话被人家轻视。本书不仅提供了一篇篇的范文，还归纳了许多书信中常用的套话，这些套话都很有代表性，换了不同的场景照样可以使用。