特色：
本书可作为高等职业学校、高等专科学校、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院、继续教育学院和民办高校的物业管理专业、房地产经营与管理和社区管理等专业教材，也可供从事物业管理工作的人员学习参考。
本书是普通高等教育“十五”国家级规划教材(高职高专教育)。本书主要内容包括：物业营销市场调研与预测、物业市场营销环境分析、物业市场与购买行为分析、物业市场的竞争分析、物业产品的市场纫分及定位策略、物业产品／服务的开发战略、物业产品与品牌策略、物业产品价格策略、物业营销渠道策略、物业促销策略、物业销售团队管理、物业营销计划与控制、物业在线营销。