特色:本书具备以下的几个特点:一、涉及范围广;二、界限模糊;三、画龙点晴;四、评析精辟而深入;五、举一反三。在多年的公关教学中,作者深深感悟到,教师像一个公关人,公关人则更像一个教师,如果说教师是人类灵魂的工程师的话,那么,公关人是公众灵魂的工程师,他引导着公众舆论甚至整个社会思维的涌动和流向。通过本书100个公关案例,读者想必也能与作者有样的感受。