作者	陈宝江
出版社
出版时间	2003-07-01

特色：
作者从事数年ISO9000认证事业，与大家一样，也是从“门外汉”开始的。回顾过去，总结经验，作者深深感到，作为一名审核员，特别是一名优秀审核员，必须围绕ISO9000族标准，广泛深入地了解、熟悉和掌握与ISO9000及其认证有关的知识、经验和技能，以不断提高自己的个人素质。本书以ISO9000族标准为知识主线展开论述。

依据国家注册审核员培训大纲的要求，针对国家注册审核员考试形式和内容，本书较为详细、深入地论述了审核员（包括内审员）所需的关于认可、认证，特别是ISO9000族标准及其认证审核的基本概念、理论和方法。考虑到扩展和提高审核员在现代管理方面的知识范围和水准，本书对与QMS有关的现代管理方法作了介绍。本书的特点是全面、深入、实用、创新。本书可作为标准知识和审核方法“二班合一”的内审员、外审员培训班的教材，亦可作为审核员培训教师的工作参考书。