作者：
出版社： 人民交通出版社股份有限公司
CIP号：2016098335
书号：978-7-114-12994-0
出版地：北京
出版时间：2016.5
定价：￥10
本标准规定了汽车在维修过程中使用的工单及凭证的内容、要求及格式。本标准适用于政府与行业管理部门、汽车维修企业、保险企业、金融服务行业、电子商务企业、消费者等，对维修企业的服务质量、使用的配件及用品等方面进行的质量跟踪与追溯。