特色:本书倡导的一种新的思维--“工具化思维”,即把各种的管理思想、理念、方法、思维方式,以及行为方式等等,转化为能为经营管理工作中使用的“工具”。这种新思维强调实用、可操作及系统化梳理。因此可以说管理工具是典型管理实践的科学总结,是处理特定管理问题的精髓所在。