作者：张胜芳, 李瑞华, 杨起主编
出版社： 大连理工大学出版社
CIP号：2017030020
书号：978-7-5685-0724-0
出版地：大连
出版时间：2017.2
定价：￥39
本教材包括导游服务程序，即接团，入住饭店，参观旅游，送团等方面内容，再现导游全过程。注重流程和实际导游工作的结合，选用典型的实际导游工作中常用的对话，将导游技巧融入景点导游中，每段场景对话设定一个会话背景说明，方便学生理解会话内容和一些表达的使用场合。让学生学以致用。