作者	袁劲松
出版社
出版时间	2002-05-01

特色：
1939年，美国通用电气公司率先传授员工思维方法，结果一年内申报发明专利的数量比未训练前多了三保，此后，人们不再认为思维不可捉摸，思维可以透过复的训练，不断地强化、活化和深化！本书除由浅入深，介绍了思维训练的实用方法，同时在编排体例上也刻意打破了条理分明的成规，有意让读者在阅读的过程中不断转换思维的方向， 使阅读本书也成为一种思维训练。

本书内容包括标准化的思维、AF是哪里？、人是有理由的动物、将心比心、模拟监狱、列宁的演讲艺术、小泽征尔夺魁记、埃以和谈、红脸和白脸、日本商人的礼节、地堡变坟墓、降价经营策略、哈式急智、日本人寻找大庆、希尔顿微笑服务等内容。