作者	（美）佩珀斯 罗杰斯
出版社
出版时间	2002-01-01

特色：

《一对一未来》首次出版时就给营销界带来了一场革命。这部畅销书当时被视为对营销基本原则的一次彻底反思，已成了当今营销人员的圣经。这个全面修订版内附全新的用户指南，将引领读者逐步领略任何想在互动年代竞争取胜的企业所**的战略。大多数企业遵循的是由来已久的大众营销原则，即将其产品推销给*多数量的人。但是，将更多的商品卖给较少数量的人不但更有效率，而且更为有利可图。《一对一未来》是一种彻底创新的商业模式，它聚焦于顾客份额——一次一个顾客，而非仅仅市场份额。