作者：张红艳主编
出版社： 清华大学出版社
CIP号：2016033960
书号：978-7-302-43063-6
出版地：北京
出版时间：2016
定价：￥30
教材在参考国内外优秀论著和文献的基础上，结合电子商务的发展现状与趋势，系统介绍了电子商务的基本概念、理论和方法，内容涵盖了电子商务流程中涉及的各个方面，较为全面。第一章电子商务概述，第二章互联网技术；第三章网络营销、第四章移动电子商务、第五章电子商务与物流，第六章电子商务典型行业应用，第七章电子商务客服。