本书首先阐述了电子政务的内涵、意义以及对行政管理的影响，分析了主要发达国家及我国的电子政务发展情况；进而论述了电子政务的建设内容，探讨了电子政务顶层设计方法，阐述了电子政务信息共享和业务协同方法；分析了电子政务建设模式与运维方法；论述了如何利用信息化手段提高城市管理水平、建设服务型政府，如何将企业管理理论方法应用到电子政务领域，如何推进“智慧城市”、“智慧政府”建设。最后论述了如何利用信息化手段提高城市管理水平，如何通过电子政务手段构建服务型政府，如何将企业管理技术应用到电子政务领域，如何建设“智慧政府”。