作者：王光健, 胡友宇, 尹萍主编
出版社： 中国人民大学出版社
CIP号：2017004825
书号：978-7-300-23855-5
出版地：北京
出版时间：2017.1
定价：￥25.8
本书内容安排情况：第一章，讲授管理基本理论；第二章，讲授管理与环境、文化的关系；主讲“管理学原理”、“房务督导管理”等课程。第三至七章，讲授管理的基本技能，即计划、组织、领导、激励和控制；第八章和第九章，讲授管理的沟通和创新。