作者：杨洋等编著
出版社： 上海交通大学出版社
CIP号：2017004220
书号：978-7-313-16401-8
出版地：上海
出版时间：2016
定价：￥50
本书结合波音和空客在商用飞机上的销售经验，以及民用飞机的客户化全流程，系统全面地阐述了客户选型的基础内容。全书供分为十章，涵盖了商用飞机客户选项选型的概念、内容、制造商和客户所扮演的角色和责任、商务的影响、主要的手段以及相应的管理流程等。