作者	Vic GiLgeous
出版社
出版时间	2002-01-01

特色：

本书的目的是为管理类的学生和实践中的管理者提供对运营中的变革管理的复杂性的理解和指导。基于以下目的，全书内容以清晰有趣，结构合理的方式呈现给读者：增进对变革和运营管理的理解，并开发这方面的知识、发展运营和变革管理领域的管理技能和能力、示例一个组织如何进行有效的运营和变革管理。