本书总结提炼出一个模式（PCP模式）和11个实战销售管理工具，包括：4C高效辅导模型、Value tool客户评估工具、STEP客户模型、MAP客户开发工具、Growth节点管理工具、6P检查法、CIA会议管理工具、病人回流管理的Back模型、Speach7演讲训练模型、6S快速有效招聘模型、IMC人员发展模型。这些实用性很强的销售工具会成为一线经理非常有力的管理工具。这些工具不是纯粹的理论而是一线的战斗中不断积累总结提炼的实战管理经验，可以避免你在管理中少走弯路，让你能轻松管理和驾驭团队。毫无疑问，本书将成为你管理生涯中的得力助手。