作者：许淑君编著
出版社： 中国人民大学出版社
CIP号：2017203109
书号：978-7-300-24858-5
出版地：北京
出版时间：2017.8
定价：￥45
全书分六大部分，体系清晰，章末附案例分析。跟随国内外企业运营管理的实践，对一个组织的运营系统设计、运营与改进，构建完整的运营管理的知识体系与框架。第二版框架不做大的调整，主要更新案例，融进企业的最新管理实践。配套教辅丰富，除PPT、教学进度计划外，还配有案例库和习题库。