作者	夏国明
出版社
出版时间	2004-08-01

特色：

本书共分7章。首先讲述用电营业管理的基础知识。接着系统介绍了业务扩充的工作内容与工作流程，供电方案的制定与实施，供用电合同的签订与用电检查的操作程序；制定电价的原则和依据，电价的影响因素分析及我国现行的电价体系；电费管理的抄表、核算与收费，电能计量管.